FAQ

Mit Bittr kannst du Euro (CHF bald verfügbar) einfach per SEPA-Überweisung direkt von deinem Bankkonto überweisen. Bittr sendet den Gegenwert in Bitcoin innerhalb von 30 Minuten nach Zahlungseingang auf unserem Bankkonto auf deine Bitcoin Wallet. (Ersteinzahlungen können 1-6 Stunden dauern) Starte hier: Schneller Onboarding-Prozess.

Über deine E-Mail-Adresse wirst du über deine Bitcoin-Käufe informiert. Außerdem benötigen wir diese um dich im Falle von Schwierigkeiten zu kontaktieren :) Es ist erforderlich, dass du nachweisen kannst, dass du der Besitzer der Wallet bist, auf die wir Bitcoin senden. Deshalb muss mit der Adresse eine Nachricht signiert werden. Keine Sorge - dieser Prozess ist einfach und die meisten Wallets haben bereits eine Integration dafür. Sobald das erledigt ist, erhältst du deine individuellen Bankanweisungen und kannst mit jeder Überweisung automatisch Bitcoin kaufen!

Es gibt verschiedene Gründe für einen Bitcoin-Kauf über Bittr. Denke voraus und spare etwas in Bitcoin für deine Kinder oder Enkelkinder. Lebe gesünder: Lass das Bier und die Zigaretten weg und investiere das gesparte Geld stattdessen in Bitcoin. Wie wäre es damit deinen Kindern ihr Taschengeld in Bitcoin zu geben? Oder benutze Bittr als einfache und schnelle Möglichkeit um deine erste Erfahrung mit dem Geld der Zukunft zu sammeln.

Bittr wurde für Menschen entwickelt, die Einfachheit, Privatsphäre und niedrige Kosten schätzen. Bei Bittr brauchst du nur eine Wallet und ein Bankkonto. Jedes Mal, wenn du Satoshis (die kleinste Einheit eines Bitcoins) mit Bittr kaufst, werden diese direkt in deine eigene Wallet übertragen. Dieses Modell haben wir 2018 erfunden, und es hat sich bewährt – es hat sogar Nachahmer gefunden. Deine Privatsphäre ist uns wichtig; daher fragen wir nur nach den absolut notwendigen persönlichen Informationen. Dank unserer schlanken Struktur bieten wir die niedrigsten Gebühren auf dem Schweizer Markt an. Wir glauben an Selbstbestimmung und bieten deshalb keine Verwahrungs-Wallet-Dienste an. Das würde die Grundidee von Bitcoin untergraben. Mit Bittr hast du die Kontrolle über deine Bitcoin – sicher, einfach, und kostengünstig.

Satoshis oder "Sats" sind die kleinsten Einheiten eines Bitcoins (1 Bitcoin = 100.000.000 Sats). Man muss keinen ganzen Bitcoin kaufen, das wäre ziemlich teuer. ’’Stacking Sats’’, also Satoshi zu stapeln hat sich als Ausdruck entwickelt, der das Sparen in Bitcoin beschreibt. Wenn Bittr deine Überweisung erhält, senden wir die Satoshis an deine Wallet. Wir halten deine Bitcoins niemals selbst, was bedeutet, dass du in voller Kontrolle bist.

Mit Bittr kannst du wann immer du möchtest Bitcoin kaufen - Ohne Registrierung oder Abo-Modell. Um die Kosten für den Betrieb unserer Dienstleistungen zu decken, berechnen wir einen kleine Gebühr von 1,5%. Für Transaktion unter 100€ müssen wir aufgrund erhöhter Bankkosten einen Zuschlag von 1€ berechnen. Wir verwenden die niedrigstmögliche Bitcoin-Mining-Gebühr, da es auf jeden Satoshi ankommt :) Das kann in sehr seltenen Fällen zu längeren Transaktionsbestätigungszeiten führen.

Bittr ist mit Bitcoin-Wallets kompatibel, die eine Nachricht signieren können. Eine Übersicht von Wallets findest du hier: Bitcoin-Webseite. Wir empfehlen die Verwendung einer Hardware-Wallet, um deine Satoshis langfristig sicher aufzubewahren. Wallets, die diese Funktionalität enthalten, sind Trezor, Ledger (über Electrum), BitBox und Coldcard. Der Signierprozess ist meist integriert und kann direkt beim Einrichten von Bittr durchgeführt werden.

Bittr kann mit fast jedem persönlichen Bankkonto in Europa verwendet werden. Die Überweisung muss in Euro ausgestellt werden. Zahlungen in anderen Währungen werden von unserer Bank automatisch rückgängig gemacht.

Die meisten Banken senden automatisch eine SEPA-Überweisung aufgrund der IBAN und/oder des BIC-Codes unseres Bankkontos. Eine Zahlung über das SWIFT-Netzwerk kann eine unnötige Gebühr verursachen, da alle Banken innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) das SEPA-System unterstützen. Wir senden dir in diesem Fall eine E-Mail um unnötige Gebühren zu verhindern.

Leider ist das aufgrund der AML/KYC-Compliance-Anforderungen nicht möglich. Für Käufe dieser Art müsste ein Anmeldungs- und KYC Prozess eingeführt werden. Wir haben Bittr zu einem sehr verbraucherfreundlichen Service entwickelt, um Bitcoin bequem und einfach zu kaufen. Derartige Prozedur stünde dem im Weg.

Ja. Wenn du Bitcoin auf dieselbe Wallet kaufen möchten, kannst du denselben Einzahlungscode/ Verwendungszweck für eine neue SEPA-Überweisung beliebig oft verwenden. Der Code ist mit deiner Bitcoin Adresse verbunden.

Der maximale Betrag, den du über Bittr umtauschen kannst, beträgt 999 CHF (oder Euro-Äquivalent) pro 24 Stunden. Eine Überweisung mit einem höheren Betrag können wir leider nicht verarbeiten Pro Jahr kannst du bis zu 99.999CHF (oder Euro-Äquivalent) kaufen. Für Transaktionen unter 100€/ CHF wird eine feste Gebühr von 1,00€/ CHF erhoben, um unsere Kosten der Banktransaktion zu decken.

Bittr wurde entwickelt, um Bitcoin bequem in die eigene Wallet zu kaufen. Wir sehen Bitcoin als Spartechnologie. Wir bieten keinen Service an, um Bitcoin wieder in Fiat-Währungen umzuwandeln.

Um deine Adresse sicher zu ändern, musst du den Anmeldungsprozess erneut durchführen, um einen neuen Einzahlungscode für den Verwendungszweck deiner Überweisung zu erhalten. Es ist leider nicht möglich, die mit deinem Code verknüpfte Bitcoin-Adresse nach der Anmeldung zu ändern. Da es keine Zugangsdaten bei Bittr gibt, haben wir keine Möglichkeit, sicher zu sein, dass du es tatsächlich bist, der die Adresse ändern möchte. Dies würde ein Sicherheitsproblem darstellen, da Personen mit böswilligen Absichten den Support davon überzeugen könnten, die Adresse zu ändern, um dich zu betrügen.

Aufgrund der dezentralen Natur von Bitcoin wird eine kleine Mining-Gebühr anfällt. Diese ist erforderlich um die Bitcoin-Miner zu motivieren und so das Netzwerk dezentral zu halten. Unsere Transaktionen haben jedoch niedrige Mining-Gebühren, da alle unsere Transaktionen in einer Transaktion zusammengefasst werden. In seltenen Fällen kann es dazu kommen, dass Transaktionen nicht sofort bestätigt werden. In dem diesem unwahrscheinlichen Fall können wir immer noch das verbleibende Wechselgeld der Transaktion mit einer höheren Transaktionsgebühr an uns selbst senden um sicherzustellen, dass deine Transaktion immer garantiert bestätigt wird und nie "stecken bleibt"! Diese Methode wird auch als Child Pays for Parent (CPFP) bezeichnet.

Deine Einzahlung wird immer am selben Tag in Bitcoin umgewandelt, an dem sie auf unserem Bankkonto eingegangen ist. Abhängig von der Bank kann dies 0-3 Werktage dauern. Für schnelle Käufe sind Sofort-Überweisungen möglich. Bittr tauscht ihr Geld in Bitcoin zum Marktpreis des Zahlungseingangs auf unserem Bankkonto. Wir verwenden keinen Spread im Bitcoinpreis.

Wir werden niemals eine andere Kryptowährung als Bitcoin anbieten, da keine andere Kryptowährung die Kriterien als knappes digitales Gut erfüllt und sich somit nicht als Sparmethode eignet. Um den Kauf von Bitcoin noch einfacher und günstiger zu machen arbeiten wir an einer Open Source self custodial Bittr App, die Lightning integriert hat. Hast du eine Idee zur Verbesserung von Bittr? Lass es uns wissen!

Bittr wurde von Ruben Waterman während seines Studiengangs in digitaler Währung an der Universität Nikosia, gegründet. Die Idee zu Bittr war einen Service zu haben, bei dem man Bitcoin einfach und ohne manuelle Eingriffe kaufen kann. Da es so etwas auf dem europäischen Markt noch nicht gab, ließ sich Ruben auf das Abenteuer ein. Wenn dich die ganze Geschichte interessiert, sieh dir unseren Blogartikel an: Die Bittr Story

Benutze unser Kontaktformular oder schreib eine Mail an: hello@getbittr.com. Tritt der Bittr-Community auf Telegram bei, um dich mit anderen Bitcoinern auszutauschen und sich gegenseitig zu helfen!

Es gibt noch keine automatisierte Möglichkeit deinen Dienst mit Bittr zu integrieren. Wenn du Interesse daran hast, schreib uns eine E-Mail an developers@getbittr.com

Obwohl das technisch machbar wäre, widerspricht es dem Bitcoin-Ethos von Dezentralisierung. Wir sind daher der Meinung, dass man seine Bitcoin selbst verwahren sollte. Wenn du Hilfe bei der Einrichtung einer Bitcoin-Wallet benötigst, haben wir einen Blogbeitrag geschrieben, um Ihnen den Einstieg zu erleichtern. Wenn du Fragen hast, kontaktiere uns einfach jederzeit über hello@getbittr.com und wir werden so schnell wie möglich helfen! Du kannst auch unserer Community auf Telegram beitreten, um Vorschläge und Hilfe von anderen Bittr-Nutzern zu bekommen!

Noch Fragen? Wir helfen dir gerne